故障修复
Cloudflare WARP 显示已连接但不能上网:先查 DNS、模式和本地代理
WARP 显示已连接,只说明客户端建立了接管状态,不代表 DNS、系统代理和其他 VPN 没有冲突。先把本地网络路径简化。
WARP、系统代理、浏览器安全 DNS 和其他 VPN 同时存在时,浏览器和 App 可能走不同路径。
先看WARP 模式、DNS、系统代理、其他 VPN。
暂停不要同时开多个 VPN 或代理客户端。
先确认直连正常
关闭 WARP 和其他代理后,确认普通网页能打开。直连都不正常时,先查本地 Wi-Fi、路由器和运营商,不要把所有问题归给 WARP。
检查 WARP 模式和 DNS
WARP、1.1.1.1 DNS、Gateway 策略和 Zero Trust 配置会导致不同表现。个人设备先确认自己用的是哪种模式,再看 DNS 是否被浏览器或系统覆盖。
| 现象 | 优先方向 | 动作 |
|---|---|---|
| 浏览器不通 App 通 | 浏览器安全 DNS 或扩展。 | 关浏览器安全 DNS 对照。 |
| 全部不通 | WARP 模式或本地网络。 | 关闭 WARP 验证直连。 |
| 只有公司资源异常 | Zero Trust 策略。 | 看组织配置和日志。 |
系统代理和其他 VPN
电脑上退出代理客户端后,系统代理可能仍保留端口。手机上也可能同时有 VPN 配置抢接管。排查时只保留 WARP,一个变量一个变量恢复。
记录日志再反馈
如果需要反馈,记录 WARP 模式、客户端版本、系统版本、DNS 设置、是否用了组织账号和发生时间。只有“连上但不能用”不够定位。